Wystąpienie do Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów w sprawie dostępności komunikatów organów państwowych z dnia 2020-03-20.
Wystąpienie do Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów w sprawie dostępności komunikatów organów państwowych.
Do Biura Rzecznika Praw Obywatelskich wpływają skargi osób głuchych, które wskazują na brak dostępności komunikatów organów państwowych w związku z wprowadzeniem stanu zagrożenia epidemicznego. W szczególności Wnioskodawcy zwracają uwagę, że nie wszystkie konferencje prasowe i wystąpienia podmiotów odpowiedzialnych za informowanie obywateli o aktualnej sytuacji panującej w kraju są tłumaczone na polski język migowy. Podkreślają także, że mimo zaopatrzenia transmisji konferencji Prezesa Rady Ministrów w takie tłumaczenie okienko, w którym pojawia się tłumacz jest zbyt małe, co prowadzi do tego, że starsze osoby głuche oraz osoby głuche mające dysfunkcję narządu wzroku nie są w stanie zrozumieć prezentowanego komunikatu. Ponadto, osoby głuche sygnalizują Rzecznikowi, że formy pomocy, o których obywatele są informowani poprzez rządową stronę internetową są niedostępne dla osób z dysfunkcją słuchu. Strona zawiera bowiem wykaz numerów telefonów, na które można dzwonić w sytuacji konieczności skorzystania z pomocy. Jednakże na wskazanej stronie nie zostały podane adresy e-mail, numery telefonów komórkowych, na które można wysłać SMS, ani numer infolinii w języku migowym. W związku z powyższym Rzecznik zwrócił się do Szefa Kancelarii z prośbą o podjęcie wszelkich niezbędnych działań w celu zagwarantowania osobom z niepełnosprawnościami realizacji ich praw, w tym prawa pozyskiwania informacji na zasadzie równości z innymi osobami.