Sprawy generalne Rzecznika Praw Obywatelskich



Wystąpienie do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie niezgodnego z prawem upublicznienia przez banki danych osobowych swoich dłużników z dnia 2007-12-13.

Adresat:
URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW
Sygnatura:
RPO/574346/07/VI/604 RZ
Data sprawy:
2007-12-13
Rodzaj sprawy:
wystąpienie o charakterze generalnym (WG)
Nazwa zepołu:
Zespół Prawa Administracyjnego i Gospodarczego
Wynik sprawy:
Opis sprawy:

Wystąpienie do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie niezgodnego z prawem upublicznienia przez banki danych osobowych swoich dłużników.

Z informacji napływających do Rzecznika wynika, że dwa banki zamieściły na swoich stronach internetowych dokładne dane swoich dłużników. Celem takich publikacji miłą być sprzedaż wierzytelności przysługujących bankom wobec ich klientów. Banki umieściły ogłoszenia o sprzedaży, obok zaś dane klientów (imiona i nazwiska, adresy zamieszkania, wysokość długu). Z informacji wynika także, iż dłużnicy nie byli zawiadomieni o planowanej publicznej sprzedaży.

Praktyka ta nasuwa duże wątpliwości co do jej zgodności z prawem oraz zasadami dotyczącymi ochrony konsumentów - w odniesieniu do klientów banków będących konsumentami, jak również z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych (także w odniesieniu do przedsiębiorców).

Zdaniem Rzecznika, publiczne ogłaszania danych osobowych w niniejszej sprawie nie spełnia nie tylko warunków ustawowych, ale również tych postulatów i wymogów, które zostały sformułowane przez orzecznictwo. Rzecznik zwrócił się o przedstawienie stanowiska w sprawie.

 
Wystąpienie dołączone do tego dokumentu: