Sprawy generalne Rzecznika Praw Obywatelskich



Wystąpienie do Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia w sprawie nierespektowania przez niektóre przychodnie ustawowych uprawnień inwalidów wojennych i wojskowych oraz kombatantów w zakresie korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej z dnia 2013-02-12.

Adresat:
NARODOWY FUNDUSZ ZDROWIA CENTRALA
Sygnatura:
RPO/724667/13/V/1018.1 RZ
Data sprawy:
2013-02-12
Rodzaj sprawy:
wystąpienie o charakterze generalnym (WG)
Nazwa zepołu:
Zespół Prawa Administracyjnego i Gospodarczego
Wynik sprawy:
nieuwzględnienie wystąpienia Rzecznika
Opis sprawy:

Wystąpienie do Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia w sprawie nierespektowania przez niektóre przychodnie ustawowych uprawnień inwalidów wojennych i wojskowych oraz kombatantów w zakresie korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej.

Zaniepokojenie Rzecznika Praw Obywatelskich wzbudziły doniesienia prasowe opisujące praktyki stosowane przez przychodnie, poradnie specjalistyczne działające na terenie jednego z oddziałów wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia, polegające na nierespektowaniu ustawowych uprawnień inwalidów wojennych i wojskowych oraz kombatantów w zakresie korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej. W świetle obowiązującego prawa wymieniona grupa świadczeniobiorców korzysta ze szczególnych uprawnień w zakresie pierwszeństwa dostępu i korzystania z usług farmaceutycznych i świadczeń opieki zdrowotnej przewidzianych w ustawie z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Wskazane w artykule prasowym praktyki pozostają w sprzeczności z treścią przepisów wymienionej ustawy. Istnieje także obawa co do możliwości zaistnienia podobnych nieprawidłowości w dostępie do świadczeń zdrowotnych i farmaceutycznych na terenie innych oddziałów wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia. Rzecznik Praw Obywatelskich zwraca się z prośbą o zbadanie sprawy oraz poinformowanie o poczynionych ustaleniach i podjętych działaniach.

 
Wystąpienie dołączone do tego dokumentu:


Data odpowiedzi:
2013-03-08
Opis odpowiedzi:

Prezes Narodowego Funduszu Zdrowia (08.03.2013 r.) poinformował, że ustawa o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych zapewnia osobom, które posiadają tytuł "Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi" lub "Zasłużonego Dawcy Przeszczepu", inwalidom wojennym i wojskowym oraz kombatantom prawo do korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej oraz usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach. Narodowy Fundusz Zdrowia wystosował komunikaty do podmiotów prowadzących działalność leczniczą będących świadczeniodawcami oraz aptek, przypominające, że osoby te, po okazaniu dokumentu potwierdzającego uprawnienia, mają prawo do korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej oraz usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach. Świadczeniodawcy zostali zobowiązani do zamieszczania stosownych informacji w widocznym miejscu np. na tablicy ogłoszeń, w każdym miejscu udzielania świadczeń. Na terenie województwa mazowieckiego, świętokrzyskiego, warmińsko-mazurskiego, wielkopolskiego i zachodniopomorskiego obowiązuje porozumienie zawarte pomiędzy grupą szpitali a Radą Kombatantów, które przy współudziale urzędów wojewódzkich, urzędów marszałkowskich i ww. oddziałów wojewódzkich NFZ realizują program "Szpitale Przyjazne Kombatantom". Ponadto od 2011 roku Narodowy Fundusz Zdrowia przeprowadza szkolenia dla personelu administracyjnego zatrudnionego w rejestracji podmiotów prowadzących działalność leczniczą, m. in. w zakresie właściwego rozpoznawania dokumentów uprawniających do świadczeń opieki zdrowotnej poza kolejnością i zapewnienia niezwłocznego kontaktu z lekarzem ubezpieczenia zdrowotnego.